發布時間：2022-01-20 16:00:00來源：供熱公司瀏覽人數：
為進一步提升濰坊市公用企業服務管理水平，推動公用事業高質量發展，濰坊市市政公用事業服務中心成立檢查評價專家組，對各縣、市、區公用企業進行檢查評價，集團供熱公司作為青州市供熱企業代表參加了此次評價。
專家組通過查看現場和詳細查閱熱源、管網、老舊管網改造建設等文件資料，對集團供熱公司積極采取簡化網上報裝流程等便民措施、不斷優化服務舉措、提升服務標準給予了充分肯定。
專家組建議，供熱企業應根據城市發展規劃不斷配套完善基礎設施，加快推進智慧供熱平臺建設，逐步實現熱源、熱網、熱用戶全鏈條智慧聯動、一鍵調控；供熱企業應持續加強服務能力建設，發揮好企業客服中心、微信公眾號和24小時客服電話服務功能，進一步提升群眾滿意度。
專家組依據上述檢查結果，同時結合調取用熱群眾滿意度、便民熱線撥打等數據綜合評價，在濰坊市上百家供暖企業中，集團供熱公司取得第五名的優異成績。
